Stellen Sie sich vor, Ihr Computer macht alle paar Sekunden ein Foto vom Bildschirm und merkt sich alles: E-Mails, Kundendaten, Rechnungen, Online-Banking. Genau das macht „Recall“, eine KI-Funktion von Windows 11. Für manche ist das praktisch. Für einen Betrieb, der mit Daten von Kundinnen und Kunden arbeitet, wirft es aber Fragen auf. Hier erkläre ich, was Recall macht, wen es betrifft und wie Sie es abschalten.
Was ist Recall?
Recall (auf Deutsch etwa „Erinnerung“) speichert regelmäßig sogenannte Snapshots, also Bildschirmfotos. Eine KI auf dem Gerät durchsucht diese Bilder. Sie können dann später fragen: „Wo habe ich das Angebot mit dem blauen Logo gesehen?“ Und Recall zeigt Ihnen die passende Stelle.
Laut Microsoft bleiben die Snapshots auf dem Gerät, sind verschlüsselt und werden nicht an Microsoft geschickt. Zum Öffnen braucht man Windows Hello mit Gesicht oder Fingerabdruck. Ein Filter soll Passwörter und Kreditkartennummern heraushalten. Das klingt gut. Trotzdem entsteht ein durchsuchbares Archiv von allem, was Sie am Bildschirm hatten.
Betrifft mich das überhaupt?
Recall gibt es nur auf sogenannten Copilot+ PCs. Das sind neuere Laptops und PCs mit einem eigenen KI-Chip (NPU). Ältere Geräte haben Recall nicht. So prüfen Sie es schnell:
- Klicken Sie auf Start und tippen Sie „Recall“ ein.
- Erscheint keine App, hat Ihr Gerät Recall nicht. Sie sind fertig.
- Erscheint die App, lesen Sie weiter.
Wichtig: Recall ist ab Werk ausgeschaltet. Jede Person muss es selbst einschalten. Auf Firmengeräten, die von einer IT-Abteilung zentral verwaltet werden, ist Recall laut Microsoft sogar ganz entfernt. Die meisten kleinen Betriebe verwalten ihre Geräte aber nicht zentral. Dort kann jede Mitarbeiterin und jeder Mitarbeiter Recall selbst aktivieren, oft ohne lange nachzudenken, weil Windows es beim Einrichten anbietet.
Warum das für Betriebe heikel ist
- Fremde Daten landen im Archiv. Kundenadressen, Patientendaten, Mitgliederlisten, Chats. Für personenbezogene Daten gilt die DSGVO, und zwar EU-weit. Wer Daten zusätzlich speichert, sollte wissen, warum und wie lange.
- Der Filter ist nicht perfekt. Er erkennt typische Muster wie Kartennummern. Eine Diagnose, ein Kündigungsschreiben oder ein vertrauliches Angebot erkennt er nicht als „sensibel“.
- Wer angemeldet ist, sieht alles. Bleibt der Laptop entsperrt am Schreibtisch, kann jemand anderer in wenigen Minuten Wochen an Arbeit durchsuchen.
Mehr zum Datenschutz auf Ihrer Webseite finden Sie in meiner DSGVO-Checkliste.
So schalten Sie Recall ab
- Prüfen: Einstellungen → Datenschutz und Sicherheit → „Recall und Momentaufnahmen“. Ist „Momentaufnahmen speichern“ eingeschaltet?
- Ausschalten: Den Schalter auf „Aus“ stellen.
- Löschen: Auf derselben Seite alle bisherigen Momentaufnahmen löschen.
- Ganz entfernen: Start → „Windows-Features aktivieren oder deaktivieren“ eintippen → Häkchen bei „Recall“ entfernen → neu starten. Dabei werden auch gespeicherte Snapshots gelöscht.
- Für alle Geräte regeln: Mit Windows 11 Pro kann man Recall über eine Gruppenrichtlinie für alle Benutzer sperren. Das richte ich Ihnen gerne ein.
Wenn Sie Recall behalten wollen: Schließen Sie zumindest Programme und Webseiten mit sensiblen Daten aus (das geht auf derselben Einstellungsseite) und sperren Sie den Bildschirm, sobald Sie aufstehen (Windows-Taste + L). Ein guter Passwort-Manager und eine Bildschirmsperre helfen ohnehin.
Quellen: Microsoft: Datenschutz und Kontrolle bei Recall, Microsoft: Recall verwalten (für Administratoren). Die Menünamen können je nach Windows-Version leicht abweichen.
Fazit
Recall ist kein Spionageprogramm, aber ein sehr gründliches Gedächtnis. In einem Betrieb sollten Sie bewusst entscheiden, ob Sie es brauchen, statt es beim Einrichten einfach durchzuklicken. Im Zweifel: abschalten. Sie verlieren nichts, was Sie bisher hatten.
Sie wollen Ihre Geräte einmal durchsehen lassen? Vereinbaren Sie ein kostenloses Erstgespräch.
Dieser Beitrag wurde mit KI-Unterstützung erstellt, von mir geprüft und verantwortet.
Erich Christian